內政部建置「語音辨識轉接系統」辦理國民身分證掛失暨撤銷掛失

內政部已建置「語音辨識轉接系統」以利民眾辦理國民身分證掛失暨撤銷掛失作業。
自108年4月10日起，民眾於週一至週五上午8時至下午5時撥打1996內政服務熱線，經語音提示口述其戶籍所在縣市及鄉鎮市區，可由系統辨識自動轉接至該戶籍地戶政事務所辦理國民身分證掛失暨撤銷掛失作業。